Comment pouvons-nous vous aider ?
Si lors de téléchargement de vos nouvelles clefs APICRYPT® et en mettant le code d’installation reçu par SMS ou courriel vous avez cette erreur (Impossible de contacter le serveur, merci de contacter le support APICRYPT), capture ci-dessous :
Il vous suffit juste d’aller dans les paramètres du Compagnon APICRYPT® et de décocher la case « Utiliser un proxy HTTP » puis « Sauvegarder » :