Chère utilisatrice, cher utilisateur,
Une année se termine, une autre la remplace déjà : voici une merveilleuse occasion de vous adresser, ainsi qu’à vos proches, tous nos vœux de bonheur, santé et de réussite pour cette année 2020.
Notre volonté d’améliorer sans cesse nos outils est le moteur qui nous fait avancer vers l’avenir avec confiance. Cette force et cette énergie positive nous animeront pour vous apporter, cette année encore, la plus grande satisfaction.
Premiers vœux…
En 2020, nous mettrons tout en œuvre pour déployer la messagerie et élargir le réseau le plus fiable de professionnels de santé.
Tous les efforts de nos équipes techniques se porteront sur le déploiement d’APICRYPT V2, projet sur lequel nous travaillons en coordination avec les CPAM et l’Agence du Numérique en Santé.
La direction de la sécurité des Systèmes d’Information de l’APICEM travaillera, quant à elle, sur la certification Hébergeur de Données de Santé qui définit les mesures de protection appropriées permettant d’assurer la continuité de la confidentialité, de la disponibilité et de l’intégrité des données de santé.
Plus de 100 millions de messages échangés en 2019
Grâce à l’augmentation du nombre d’utilisateurs actifs, plus de 100 millions de messages ont été échangés en 2019 (+ 11 % par rapport à 2018). Cette progression sans faille est le gage de la bonne santé d’APICRYPT que nous souhaitons préserver coûte que coûte.
Nous tenons aussi à poursuivre nos efforts pour résoudre les problèmes de lecture des résultats. Pour cela, l’APICEM a demandé à ses partenaires éditeurs de s’engager à respecter les règles permettant de maintenir la qualité des flux. Il est aussi important de rappeler que pour atteindre ses objectifs, les utilisateurs devront migrer vers APICRYPT V2.
Accélération du déploiement d’APICRYPT V2
À partir de fin janvier, plusieurs campagnes de sensibilisation seront diffusées auprès des utilisateurs qui n’ont pas encore activé leurs options APICRYPT V2. Notre support technique sera, après la vague des mises à jour des clefs 2020, à nouveau, disponible pour accompagner les utilisateurs qui le souhaitent.
L’intégration dans les logiciels métier s’accélère. 122 demandes ont été déposées, 70 sont en cours de traitement.
En 2019, l’APICEM a validé l’intégration des logiciels Médimust, OrdoMail, OrdOstéo, Ordovitale, Reflex Santé, Dr Santé, WinLogie, PlanetPress, Careline, OSOFT, MEDI PRATIK, INFI PRATIK, KINE PRATIK, Aspirine et XPLORE.
Pour accéder à la liste des logiciels qui intègrent APICRYPT Version 2 : cliquez ici
En 2020, l’APICEM va donc accélérer son déploiement. Or, en raison des développements et des investissements liés à APICRYPT V2, son modèle économique actuel a atteint ses limites.
En effet, avec plus de 80 000 utilisateurs actifs, l’assistance technique et le suivi des règlements sont, à la fois, chronophages et coûteux pour une équipe qui ne s’est pas encore adaptée à ces nouvelles attentes.
Les nouvelles méthodes comptables et les outils de suivi des dossiers utilisateurs ne donnent pas encore tous les effets attendus, malgré des investissements couteux.
L’APICEM a toujours essayé d’apporter une certaine souplesse sur la prise en compte des demandes de regroupement et de dégroupement (en clefs individuelles ou de groupe). Aujourd’hui, ces demandes, bien plus fréquentes qu’elles ne l’étaient au début de l’aventure, nécessitent une réorganisation de l’offre de service de l’APICEM. Les outils et logiciels permettant une meilleure gestion vont être mis en place dans les prochaines semaines.
De nouveaux modes d’abonnement plus simples sont donc envisagés et seront testés, probablement avec les nouveaux utilisateurs, dans les prochaines semaines. Mais il nous faudra également revoir, plus globalement, la tarification proposée aujourd’hui.
Plusieurs pistes, permettant de maintenir cet équilibre basé sur la mutualisation des coûts, sont à l’étude. Dès qu’un compromis équitable sera trouvé, une information complète sera communiquée à l’ensemble des utilisateurs APICRYPT.
Chaque année nouvelle nous fait avancer d’un pas vers une meilleure communication entre les professionnels de santé. Faisons le vœu d’avancer tous ensemble vers l’accessible.
Meilleurs vœux à toutes et à tous,
Confraternellement,
Dr Alain CARON
Gérant
