En début d’année, l’APICEM informait l’ensemble de ses utilisateurs que son modèle économique basé initialement sur une mutualisation des coûts depuis sa date de création avait atteint ses limites.
Victime de son succès et compte tenu du nombre d’utilisateurs de sa solution APICRYPT en constante augmentation, l’APICEM a décidé de mettre en place, en sus de son projet de dématérialisation de ses clefs de chiffrement APICRYPT, un abonnement mensuel. La dématérialisation des clefs, intervenant dans le même temps, devrait permettre une baisse des frais de fonctionnement actuels.
Normaliser le mode d’abonnement
L’abonnement annuel instauré depuis 25 ans ne permet plus à la société d’évoluer sereinement. Il est donc devenu nécessaire qu’elle adopte un modèle économique plus actuel. Nombre de nos utilisateurs rencontrent des difficultés à gérer leur abonnement et oublient de le régler à date anniversaire, se retrouvant ainsi dans l’impasse en début d’année faute de réception de leur nouveau support.
L’APICEM souhaite se conformer aux usages de marché tel que la téléphonie en facilitant au maximum le process de renouvellement annuel.
Le projet de dématérialisation des clefs, déployé en parallèle, devrait donc permettre à l’utilisateur d’obtenir un abonnement en clef individuelle pour un coût de 20 euros TTC (frais de fonctionnement) ainsi qu’un coût d’abonnement de 5 euros TTC/mois pour la première année. En 2022, nous poursuivrons cette simplification en lissant le coût total sur 12 mois.
Comment ça marche ?
L’utilisateur devrait donc pouvoir s’y retrouver aisément puisqu’il lui suffirait de retrouver son nouveau mandat de prélèvement prérempli dans son espace utilisateur APICRYPT, tout comme d’ailleurs l’ensemble de ses documents comptables (avis de paiement, bon de commande et facture).
Notre société met un point d’honneur à se conformer à la nouvelle règlementation européenne (RGPD) visant à renforcer la protection de vos données personnelles. Elle s’engage donc à vous apporter toutes les garanties nécessaires afin que votre numéro de téléphone portable, entre autres, ne puisse être divulgué à d’autres prestataires ou revendu à des fins commerciales.
La création ainsi que la mise en place de ces nouveaux outils génèrent une charge de travail considérable pour nos équipes dont l’unique objectif est encore et toujours de proposer à ses Apicrypteurs un service à la hauteur de leurs espérances. Quoi qu’il arrive, l’APICEM reste à l’écoute de l’ensemble de ses utilisateurs et de leurs remarques éventuelles.
