Les professionnels de santé sont de plus en plus sollicités et, par conséquent, peu disponibles pour des démarches administratives ou contraintes techniques. Depuis plus d’un an, l’APICEM® travaille à la révision de ses process dans l’objectif de pouvoir apporter plus de simplicité à ses utilisateurs.

L’un de ces projets était de vous permettre d’accéder à un espace utilisateur dédié, beaucoup plus ergonomique vous permettant ainsi d’être davantage autonome quant à vos démarches administratives ou vos questions techniques pour une meilleure utilisation de votre messagerie APICRYPT®.

Mais comment ça marche ?

Pour y accéder, rien de plus simple ! Rendez-vous sur notre site www.apicrypt.org, onglet espace utilisateur et munissez-vous du mot de passe que vous avez créé lors de votre inscription ou depuis votre espace personnel auparavant*.

En un coup d’oeil, vous avez accès à toutes les informations nécessaires à la bonne utilisation de votre messagerie.

Retrouvez l'état précis de votre dossier administratif et comptable :

• l'accès à l’intégralité de vos informations générales : adresses de facturation/livraison (si différente), votre facturation soit la date de votre dernière facture ou votre solde actualisé ;
• le téléchargement de votre attestation d’utilisation de la messagerie APICRYPT® à transmettre à tout organisme la sollicitant ;
• Des formulaires pour diverses démarches administratives, comme les demandes de résiliation ou de redirection des messages.

Toutes les informations techniques dont vous avez besoin :

• Le téléchargement de vos clefs APICRYPT® dématérialisées ;
• la version d’APICRYPT® (Version 1 et ou Version 2) utilisée, l'activation de l’option d’interopérabilité pour pouvoir correspondre avec les utilisateurs d’autres messageries sécurisées en santé de l’Espace de confiance MSSanté ;
• La réception par SMS de votre mot de passe APICRYPT® vous permettant de télécharger vos clefs de chiffrement et de paramétrer votre logiciel médical.

Une barre d’onglets, simple et pratique, vous permettra aussi d'accéder à :

• la traçabilité de vos échanges ;
• l’état d’avancement de votre inscription ;
• l’aide et l'installation ;
• Vos démarches administratives (Ajout d'un nouveau RIB, documents contractuels, formulaire de résiliation, etc...).

Si vous n’êtes pas très à l’aise avec l’informatique et que des questions subsistent concernant l’utilisation de notre messagerie et ses nouvelles fonctionnalités, pas d’inquiétude, nos techniciens restent à votre écoute !

Cliquez ici pour contacter notre assistance APICRYPT® : https://www.apicrypt.org/contact

* Lors de votre première connexion à votre espace utilisateur, vous n'êtes plus obligé(e) de changer votre mot de passe.